森貞仁

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2019.08.12 更新

【転売】ヤフオクで嫌がらせをされたらどうする??

【転売】ヤフオクで嫌がらせをされたらどうする??

こんにちは!
森貞仁です。




ヤフオク転売を実践されている方の中には
すでに経験したことがある方もいると思うんですけど、
ライバルセラーやその他一般ユーザーから
嫌がらせをされることがあるんですよね。




まだされたことがない方でも、
この先ヤフオク転売を続けていれば
嫌がらせをしてくる人は必ず現れます。




では嫌がらせとは具体的にどんなものなのか??




一つは違反申告です。




違反申告とは、
ヤフオクに出品されている商品に対して
「コレ違反です!」と通報することです。




これって実はヤフオクのIDさえあれば
誰でもできてしまうんですよね。




偽ブランド品などを扱ってしまえば
当然違反申告もされるでしょうが、
仮にあなたがルールを守り出品していたとしても、
事実無根の違反申告をされることがあるんですよね。




なぜなら、ライバルセラーがあなたを陥れようとしているからです。
あるいは一般ユーザーの単なるいたずらです。




違反申告されると問答無用で出品を取り消されてしまうので、
ハッキリ言ってめちゃくちゃ迷惑は話です。




じゃあそんな違反申告をされたら
一体どのように対処するべきなのか?




出品中の商品が違反申告されると、
登録してあるメールアドレスとマイオークションに
違反申告された理由が通知されるので、
まずはここを確認してください。




事実と異なる内容であれば無視して構いません。
即再出品しましょう。




慣れないうちは違反申告なんてされると
動揺してしまうかもしれませんが、
事実無根であれば全く問題ないです。
フラットな感情で対応しましょう。




ただ、当然ですが心当たりがあるなら
再出品は控えて違反申告を真摯に受け入れましょう。
(規約違反してアカウントが停止になったら元も子もありません)




また、中には違反申告以外にも、
質問欄から嫌がらせとも取れるメッセージを送って来る人もいます。




例えば「これ偽物ですよね?」とか「○○で買えばもっと安いです」とか。
場合によっては口調まで喧嘩腰だったりします。




どういう意図があってこのような質問をするのかわかりませんが、
こういう質問に対してイラッとしたりへこんだり
感情的になってしまったら損をするだけです。




では、もしこのような質問をされたらどうすればいいのか?
質問の場合他のユーザーの目もあるので
真摯に返信できればいいのですが、
内容によっては無視して即ブラックリスト入りでもいいでしょう。
質問を返してないから売れないということはほぼないので。




このようにヤフオク転売をやっていると
違反申告や嫌がらせとも取れる質問をされることもあるわけですが、
もしこのようなことがあっても
決して感情的にならないでください。




仕返しなどくだらないことをしてしまったら、
ヤフオクからペナルティを受けるのはあなたの方かもしれません。
そうなったら相手の思う壺ですし、
ビジネスにも多大な影響が出てしまいます。




なので、嫌がらせをされてもフラットな感情を保ち、
冷静に対処することを心がけてください。




こういう人はいつの時代も必ずいるものなので、
気にしても仕方がないですね。




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