こんにちは！
森貞仁です。

「出品された半数以上が24時間以内に売れています！」
これはメルカリのキャッチコピーです。

確かにメルカリは他フリマアプリと比べても利用者が圧倒的に多く、
物によっては24時間どころか出品した瞬間に売れるなんていうこともざらです。

ところが、一方では「24時間以内に全然売れないんだけど」
という悩みを持っている方も少なくないようです。

基本的にメルカリで商品が売れないのは、
商品のせいではなく出品の仕方に理由があることがほとんどです。

つまり、この原因を改善させなければいくら出品しても
メルカリで稼ぐことはできないということです。

メルカリで売るコツはいくつかありますが、
今回はその一つであるプロフィールの書き方について
お話ししていきたいと思います。

■プロフィールは必ず書く

　あなたのプロフィールは空欄になっていませんか？？

実はプロフィールが空欄だと
商品が売れる可能性はかなり下がります。

購入者の立場になってみるとわかりやすいでしょう。

　・出品者A「プロフィール空欄」

　・出品者B「初めまして！よろしくお願い致します！」

　・出品者C「初めまして！
　仕事の都合で返事が遅れることがあるかもしれませんが、
　最後まで責任をもって対応させていただきます。
　家族に喫煙者はおらず、ペットもいません。
　よろしくお願い致します！」

もしこのような3名が同じような商品を出品していたら
誰から買いたいと思いますか？
出品者C一択だと思います。

正直出品者Cのプロフィールでも全然足りてませんが、
空欄や挨拶のみのプロフィールと比べたら随分安心感があるはずです。

さらに付け足すとすれば、
発送方法や値下げ交渉の可否など記入しておくといいでしょう。

メルカリの場合匿名で取引したいユーザーが多いので、
「らくらくメルカリ便(もしくはゆうゆうメルカリ便)で発送します！」
という一言があるだけで販売促進につながります。

また、メルカリは値下げ交渉ありきですから、
これが苦手な方は予めその旨を記載しておきましょう。
「お安く出品しておりますので値下げ交渉はご遠慮ください」
という感じですね。

逆に値下げ交渉OKの場合は、
「値下げ交渉OKです！お気軽にコメントください！」
と記載しておけば売れる可能性が上がるかもしれません。

■プロフィールは業者感を出さない

　プロフィールはただ丁寧に書けばいいわけではありません。

例えば10代20代の女性に向けて洋服を出品しているのに、
プロフィールが堅すぎると違和感を与えかねないんですよね。
「この男の人なんか怪しくない？」という感じですね。

メルカリは若年層のユーザーが多いですから、
少し砕けたくらいの言葉遣いの方が親近感を持ってもらえます。

もちろんタメ口はNGですが、
ガチガチな敬語を使う必要はありません。

ガチガチな敬語を使うと業者感が出てしまう危険性もあります。
実はメルカリは業者感を出さない方が売れる傾向があるんですよね。

業者は商売でメルカリをやっているので、
購入する側からすると高いイメージがあるからです。
(もちろん業者が出品する商品＝高いわけではないです)

なので業者だとしてもあくまで個人を装うべきです。
そのためにもプロフィールや商品説明文に
過度な敬語を使うのは避けましょう。

また、古物商の免許を持っていたとしても、
古物商許可番号を載せる必要は現状ありません。
ヤフオクのストア出品などでは古物商許可番号の記載が必須ですが、
メルカリに関してはその義務はありません。

これをすることで業者であることをアピールすることになるので、
現状は載せない方がいいでしょう。

■プロフィールでクレーム防止

　プロフィールは売れる可能性を上げるだけではなく、
　クレーム防止としても使うことができます。

例えばリサイクルの観点から簡易包装で発送したい
と考えている方っていると思うんですけど、
それが原因でクレームをつけられる可能性があります。

仮にコンビニのビニール袋に商品を入れて発送したら、
購入者から「梱包が酷かった」と悪い評価をつけられる可能性は
決してゼロではありません。

ところがプロフィールにその旨を記載しておけば、
購入者はそれを納得した上で購入したことになりますから、
その部分に関して文句は言えないはずです。

他にも出張などで商品の発送が遅くなってしまう場合などは
必ずプロフィールに記載しておきましょう。

予めリスクヘッジしておけば
クレームになりづらくなりますよ。

いかがでしたか？
メルカリの売り上げを上げるためにはプロフィールの記入が必須です。
空欄の方は今すぐ書きましょう。

どんなプロフィールを書いていいのかわからないという方は、
メルカリでよく売れているセラーを見つけて
そのプロフィールを真似るといいでしょう。

これだけでメルカリの売り上げはグッと変わるはずです。
ぜひご参考ください。

今日も最後まで読んでいただきありがとうございました！

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