【転売】リピーターを増やすための梱包方法

こんにちは!
森貞仁です。
転売でリピーターを増やすためには、
梱包は一つのポイントとなります。
要するに丁寧に梱包するということですね。
衣類であればOPP袋に入れてからビニール袋やダンボールに入れる、
余裕があれば一言お礼のメッセージを書いたカードを
入れるなどしてもいいでしょう。
丁寧に梱包されている商品を受け取ると、
「綺麗に梱包されてて嬉しいな」「丁寧な人だな」
と満足度は高いはずです。
特にネット物販は顔の見えないやりとりだからこそ、
こういったところで周りに差をつけることで、
リピートしてもらえる可能性が上がります。
ただ、転売を実践している方の中には、
"メルカリで仕入れた商品をヤフオクで売る"
"ヤフオクで仕入れた商品をメルカリで売る"
"アマゾンで仕入れた商品をヤフオクで売る"
というようにネット上で仕入れをしている方も多いと思います。
その場合仕入れた商品は当然梱包された状態で届くわけですが、
なるべくなら梱包資材は流用しないほうがいいです。
特にアマゾンの箱をそのまま使ってしまうと、
「転売してる!」「横流しだ!」
などと勘違いされてしまうケースがあるからです。
また、中身をよく見ないで梱包資材を流用してしまうと、
中に明細が残ったままだったというケースも聞いたことがあります。
これでは元の価格を知られてしまうので、
お客さんは不快な思いをしてしまうかもしれないですよね。
クレーム防止のためにも梱包資材は自分で用意して、
なるべくなら流用はしないほうがいいでしょう。
一件一件丁寧な梱包を心がけて
リピーターになってもらうことができたら、
プラットフォームを介さず直接取引できるようになるかもしれません。
そうなるとどうなるのかというと、
手数料を支払わなくて済むんですよね。
例えばメルカリなら10%、
ヤフオクなら8.8%の手数料がかかりますが、
これを支払う必要がなくなるというのは
かなりのメリットですよね。
リピーターを増やすことで、
転売の売上は安定的かつ大きく跳ね上がるはずです。
今一度丁寧な梱包を心がけていきましょう。
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