フリマアプリで「この出品者の商品は購入できません」と表示される理由

こんにちは!
森貞仁です。
ラクマで商品を購入しようとしたところ、
「この出品者の商品は購入できません」
と表示されることがあります。
この表示が出ると、
「もしかしてブロックされてる?」
「アカウントにペナルティが課せられてる?」
などと心配になってしまう人も少なくないのではないでしょうか。
でも安心してください。
実はこれ出品者がペナルティを受けている側なんですよね。
購入しようとした時にこのようなエラーが表示されるのは、
何らかの問題により出品者の利用が制限されているからなのです。
ラクマでは
ユーザーに問題があった場合のペナルティとして
利用停止・強制退会の2つの措置があります。
利用停止とは、そのアカウントで
一時的にラクマ自体が使えなくなること。
具体的には出品・購入・コメントができなくなります。
その利用停止期間はラクマ事務局の判断となるため、
数時間で解除される時もあれば長期間に及ぶ場合もあります。
強制退会とはその名の通り、
ラクマを強制的に退会させられてしまうこと。
強制退会になるとそのアカウントは一切使えなくなるため、
出品・購入・コメントができなくなることはもちろん、
解除されることもありません。
なぜ利用停止・強制退会になるのかについては
今回は割愛しますが、
「この出品者の商品は購入できません」
と表示されても心配する必要は一切ないということですね。
しかし、中には諦めきれず、
「どうしてもそれが欲しい!」
という方もいるかもしれませんね。
もちろん出品者のアカウントが
復旧すれば購入できるようになるのですが、
それがいつになるかはプラットフォームの事務局にしかわかりません。
なので、その商品のページをこまめに訪問し、
購入できるかどうかを確認するしか方法はないでしょう。
ただ、出品者は何らかの理由で利用停止の措置を取られているので、
購入後トラブルになる可能性も少なくないかもしれません。
購入する場合はそのあたりも考えた上で
検討してみるといいでしょう。
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